Um sistema construído do zero para uma operadora que vendia plano de saúde cobrando dentro da fatura de energia elétrica. Não existia software de prateleira que entendesse isso, então a gente escreveu.
A operadora vende plano de saúde e plano de benefícios em Santa Catarina, e boa parte da carteira paga a mensalidade junto com a fatura de energia da Celesc ou da Cerpalo. É um modelo raro no Brasil e não tem ERP pronto que dê conta: o sistema precisa ler arquivo de remessa e retorno da concessionária, conciliar quem pagou, e tratar quem não pagou.
Antes do sistema, contrato, cobrança e rede credenciada viviam em planilha solta e em ERP genérico que não entendia convênio. A negociação de dívida era feita por telefone, sem registro. O controle de inadimplência dependia de alguém lembrar o que tinha combinado com cada cliente.
O sistema começou em PHP. Na metade do caminho ficou claro que aquela base não ia sustentar o que o projeto tinha virado, e a gente tomou a decisão de reescrever em confirmar: .NET sem parar a operação. A migração moveu a base inteira, com todos os registros de contrato, parcela e cobrança, sem perder dado e sem quebrar o que já estava rodando.
Foi a parte mais arriscada do projeto e a que mais ensinou. Está aqui porque case que só mostra acerto não ajuda ninguém a decidir se confia na gente.
Aqui entra o número de impacto quando o cliente autorizar: tempo de cobrança antes e depois, ou quantas planilhas deixaram de existir.
Entender o domínio valeu mais do que qualquer escolha técnica. Passamos semanas aprendendo como funciona repasse de concessionária e regra de carência antes de escrever a primeira tela de cobrança, e isso evitou refazer o módulo inteiro depois.
O código do kanban ficou duplicado nos três módulos por falta de tempo. É dívida técnica conhecida, está mapeada, e a gente prefere dizer isso a fingir que o projeto saiu perfeito.
E migrar stack com sistema em produção é possível quando a base de dados é tratada primeiro e a troca acontece por partes. Foi o que salvou o projeto.
A gente responde em um dia útil com prazo e faixa de preço.